近来,上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规则引发骑手团体吐槽。多位骑手反映,进入该小区有必要乘坐摆渡车,同行需按次序逐一配送,送单时保安全程伴随,其他骑手需在车内等候,送餐均匀比其他小区多花十多分钟,导致订单频频超时。更令骑手不满的是,小区答应快递员自在进出,却对外卖骑手设限。在顶峰时段,即使加价5元转单,也无人接手该小区订单,不少骑手清晰说将不再接单。
针对争议,记者联络社区物业和外卖相关担任人。物业工作人员回应称,该准则已实施数年,因快递员相对固定可自在进出,外卖骑手人员活动大故设约束。当地美团配送相关担任这个的人说,接到骑手反映后,已经在测验与物业触摸,保证业主体会的一起保护骑手权益。(时点视频、新源视频)